あの日の暴言の訳
私がフォローしている田宮陽子さんのアメブロで、先日こんな投稿がありました。 「クレーム」を言うのも、本当は愛されたいから。 言葉というのは消えないもので、言った方より言われた方の方が覚えているというのも世の常です。 だから、相手に対して「なぜあの日あの時、あんなこと言ったんだろう」と原因追及をしたくなります。 ちなみに後で聞いても答えは返ってきません（笑）。 田宮さんによれば、「わけのわからない言 […]
コミュニケーション
ペットショップで犬のトレーニング（米国編）
3年ぶりのアメリカ旅行で、アラスカに行っていたのですが、土地柄なのか大型犬の多いこと。ある程度寒さに強く、長距離歩けるような犬が合っているのでしょうか。街中でもよく見かけます。 特に大型犬だと力も強いし、しつけをしていないと、引っ張られたり他人に手を出してしまったりと、大変ですよね。というわけで、犬へのトレーニングも飼い主さんの大切な仕事です。 今回は、旅行中に垣間見た、犬のトレーニング現場をルポ […]
芸人先生2 #8 コロッケのモノマネタイトルには“言い過ぎない”ビジネスヒントがいっぱい！
- 2019.05.29
- NHK, アイデア, コブクロ, コミュニケーション, コロッケ, ティラノサウルス, バンダイ, モノマネ, ロボコップ, 営業, 森進一, 現場, 福山雅治, 美川憲一, 芸人先生, 長渕剛
「流行りをやろうという気持ちはない。興味を持っているかいないか」 何を言われても名言ですね。自分が興味を持てる対象への熱量を、相手に伝える。モノマネもそんなお仕事です。 今回も、おもちゃメーカーのバンダイさんが受講生。若手から中堅のラッキーな18名の皆さんです。「モノマネタイトルはビジネスヒントの宝庫」（2019年5月27日放映分）をお届けします。 聞き手のツカミ方 会場の前方で受講生に向き合い、 […]
芸人先生2 #7 コロッケのモノマネ式オリジナリティー発想術
- 2019.05.23
- NHK, アイデア, コミュニケーション, コロッケ, ジュラシックパーク, バンダイ, モノマネ, ロボコップ, 営業, 将棋, 岩崎宏美, 志村けん, 森進一, 現場, 田原俊彦, 綿棒, 芸人先生, 藤井聡太
大好きなコロッケさんが出るということで、無条件で保存版の回です。私にとって、志村けんさんとツートップの存在で、尊敬してやみません。なぜ好きかというと、常に先頭を切っていて、とにかく研究熱心でネタが進化しており、後進の育成にも熱心、「ここまでやればいい」という天井がない方だからです。芸歴39年目、来年で還暦のベテランでいらっしゃいます。 今回は東京台東区の大手おもちゃメーカーを訪問ということで、バン […]
芸人先生2 #6 ミキがバスガイドに伝える現場第一主義
- 2019.05.13
- NHK, はとバス, アドリブ, インバウンド, コミュニケーション, バスガイド, ポジティブ, マニュアル, マンネリ, ミキ, 亜生, 吉本興業, 営業, 接客, 教本, 昴生, 漫才, 現場, 芸人先生, 観光
「芸人先生2」本日の講師は、 しゃべくり漫才で知られ、女子高生に人気の兄弟ユニット、 「ミキ」のお二人。「ミキ バスガイドにアドリブ力を講義する」（2019年5月6日放送分）をお届けします。 採録まで正確ではありませんこと、ご容赦ください。 昴生（こうせい）さんと 亜生（あせい）さんのコンビで、「あせいこうせい」「こうせいああせい」と自己紹介。「バスガイドと芸人は同じ」この言葉の意味が、講義を通じ […]
芸人先生#5 みやぞん・あらぽんの超プラス思考術（ANZEN漫才）
NHKの「芸人先生2」、今回はANZEN漫才のみやぞん、あらぽんのお二人が、はとバスの社員さんに対して行った 「愛され社員になる超プラス思考講座 」 （2019年4月29日）放映分です。バスガイドや整備士など、若手から中堅の社員の方が受講されました。採録ほど正確ではありませんこと、ご容赦ください。 東京都足立区出身のANZEN漫才のお二人。みやぞんさんは、リーゼントにするまでは相方よりも目立たない […]
芸人先生#4 横澤夏子のお芝居的コミュニケーション術
「すごいですねー、威圧感たっぷり 」 後ろから会場に入ってくるなり、このコメントでわっと湧かせる。さすがです。今回も受講者は池袋の東武百貨店の社員の皆さん、「横澤夏子 苦手な上司とのつきあいが上達するコミュニケーション講座」（2019年4月22日）放映分です。採録ほど正確ではありませんこと、ご容赦ください。 上司とのコミュニケーション、モチベーションの上げ方、年齢が離れていてクセの強い従業員、など […]
芸人先生#3 阿佐ヶ谷姉妹のおばさん接客術
準備された講義メモには文字がびっしり。「自然体で行こう！」と自らに声かけるお二人。 今回は、実の姉妹ではない（と知りました）阿佐ヶ谷姉妹のお二人が、池袋の東武百貨店社員さんに対して行った 「阿佐ヶ谷姉妹のチョイおせっかいで接客上手講座 」 （2019年4月15日）放映分です。採録ほど正確ではありませんこと、ご容赦ください。 阿佐ヶ谷姉妹さんは一度見たら忘れないビジュアルですが、2018年の『女芸人 […]
芸人先生#2 アンジャッシュの「気持ちがいいボタンを押せ」
- 2019.04.23
- NHK, アンジャッシュ, コミュニケーション, コミュ力, シーズン2, ブランディング, 人見知り, 児嶋一哉, 渡部建, 石田純一, 芸人先生, 褒める, 質問上手, 赤ちゃん
やっぱり面白い、NHK「芸人先生」です。 芸人さんは、学歴はさまざまです。中卒、高卒の方の場合社会人歴が長くなり、同年代でも社会人として先輩になります。特に上下関係も厳しい業界において、ビジネスをされて生き残るわけですから、コミュニケーション力が高いはず。処世術の極意をきっちり教わりたいですね。 今回は、アンジャッシュのお二人が、ANA社員さんに対して行った2回の講座のうち2回目、 「アンジャッシ […]
ジョハリの窓は３Ｄに 無意識の大海原に漂う私たち
ここのところ、メンタルの勉強をする中で、昔習った「ジョハリの窓」を少しちがう角度から見てみることとなった。 言うまでもないが、ジョハリの窓は自分と他者が、自分のことを「分かっている」「分かっていない」を4つのパターンに分けたもの。自己開示を増やし、相手からのフィードバックを得ることで、自分も他人も知っている「解放の窓」領域が広がり、コミュニケーションがより円滑になる、と言われている。 「自分で分か […]